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Garantie nur nach Neumodellage ? - Kunden | Nagelforum & Nailart
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| Autor |
Nachricht |
nic09
Mitglied
Beiträge: 6
Themen: 4
Wohnort: essen
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 21.01.2010, 01:01 Garantie nur nach Neumodellage ? |
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Hallo,
worauf gebt Ihr Garantie, nur auf eine Neumodellage oder auch nach einem Refill Termin? Berechnet man bei einem Refill Termin eventuelle
zusätzl. Reparaturen noch extra oder sollte alles inbegriffen sein?
LG
Nic
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Sabsi
Mitglied
Beiträge: 9876
Themen: 102
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nic09
Mitglied
Beiträge: 6
Themen: 4
Wohnort: essen
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| 21.01.2010, 15:41 |
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Danke Dir Sabsi, ich lese mir das in der Zwischenzeit schon mal durch,
lg
Nic09
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jka
Mitglied
Beiträge: 11
Themen: 0
Wohnort: Koblenz
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| 21.01.2010, 22:54 |
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Hallo,
ich bin auch für eine Woche, allerdings sollte man dies bei einer Neukundin nie von Anfang an sagen. Sonst kommt sie unter Garantie mit dem Satz`ich war das nicht`und möchte es kostenlos repariert haben. Ich entscheide dies meistens individuell. Wenn ich denke, die Kundin nimmt mich nicht ernst und möchte mich ausnutzen, muss sie es bezahlen. sehe ich , dass es ein Verarbeitungsfehler von mir ist, dann mache ich es natürlich gratis. Ein gutes Studio sollte immer auf die Bedürfnisse der kunden eingehen, sich aber nicht ausnutzen lassen. Mit der Zeit, bekommt man ein Gespür dafür, wer dich ausnutzen will und wer nicht!
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