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Layca
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| 03.09.2009, 16:17 Kateikarten bei modellen |
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hallo meine lieben, wie evt schon einige gelesen haben möchte ich nun meine schulungen machen... und dem nach muss ich auch an modellen üben ( hab angst ) kann/muss ich schon karteikarten anlegen mit allen daten ?
wenn ja könnt ihr mir sagen was noch so alles auf die karten drauf muss?
ich hab nun
Name, alter, telefonnummer, adresse, krankheiten, allergien ...
falsch ich hier falsch bin bitte verschieben , danke.
lg layca
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Anzeigen
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Absofort2009
20
2
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| 03.09.2009, 17:27 |
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Ich bin Nagel-Modell in einem großen Studio mit eigenem Produktvertrieb! Es stehen natürlich die üblichen Daten (Anschrift, Telefon) auf der Karte, aber auch Geburtsdatum (da gibt es mit der Post nen kleinen Gutschein und ne Glückwunschkarte , aber vor allem Infos zur Nagelform, Nagelhaut und genaue Infos was an den jeweiligen Terminen gemacht wurde und meine besonderen Wünsche. Diese wird mit meiner Zustimmung gemeinsam ausgefüllt-finde ich persönlich sehr kundenorientiert!
So verliert die Nagelfee nie den Überblick und ich habe den Eindruck, ich wäre das allerwichtigste Modell des Nagelstudios...
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Layca
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| 03.09.2009, 18:30 |
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genau wegen dem überlick und den wichtigen daten möchte ich das gern machen.
ich danke dir für deine schnelle antwort
lg
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GlamourGirl86
430
4
4
am Bodensee
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| 03.09.2009, 19:10 |
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vorallem ist es auch wichtig damit du so immer weißt wie die auffüllzeiten sind welche produkte gut halten welche weniger, welcher finger welche tipgr. hat dann muss man nicht immer neu die größe anpassen falls du mit tips arbeitest usw.
wenn sich die kundin wirklkich wichtig fühlen soll dann notierst du dir noch paar persönliche dinge auf einer extra karte die die kundin natürlich nicht zu sehen bekommt
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Absofort2009
20
2
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| 03.09.2009, 19:25 |
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| Und es gibt beim Ausfüllen und Auffüllen natürlich ne schöne Tasse guten Kaffee, ne?
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Layca
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| 03.09.2009, 19:50 |
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@ Absofort2009 na ein käffchen , oder ein tee was die kundin denn am liebsten mag und möchte
@ GlamourGirl86 wenn sich die kundin wirklkich wichtig fühlen soll dann notierst du dir noch paar persönliche dinge auf einer extra karte die die kundin natürlich nicht zu sehen bekommt
was meinst du genau damit?
lg
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kwala
179
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hückelhoven
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| 03.09.2009, 20:23 |
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du notierst dir nachher ihre hobbys oder den namen der kinder , des mannes .
sachen die sie dir während der modellage erzählt hat , dann kannst du beim nächsten termin darauf zurückgreifen .
z.b. kundin kommt : na alles klar und wie geht es ihren kindern (name ) ?
wenn du dir die interessen der kunden anschaust hast du dann auch gesprächsstoff , kann sich ja kurz vorher erkundigen .
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Layca
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| 03.09.2009, 20:25 |
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kawa ich danke dir
lg
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kwala
179
10
hückelhoven
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| 03.09.2009, 20:29 |
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| tja hab ich bei meiner schulung gelernt , war ein komplettes allround paket .
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GlamourGirl86
430
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am Bodensee
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| 03.09.2009, 20:40 |
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| genau das meinte ich
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Sabsi
15470
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| 04.09.2009, 23:55 |
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Eine ausführliche Karteikartenführung gehört einfach dazu denn aus Modellen werden oft auch treue Stammkunden und wenn Du von Anfang an alles notiert hast, tust Du Dir bei den nächsten Terminen schon leichter.
Nicht nur bei der Produktwahl sondern auch wie bereits angemerkt bei der Gesprächsführung.
Eine ausführliche Kundenkarteikartei gibts hier im Forum zum download als PDF.
Liebe Grüsse
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