kein Internet und kein Telefon

[Hellbabe]

Ich hab mal wieder weder Internet noch Telefon, da die Telekom nun schon zum 2. mal die Strasse aufreissen muss... heul

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[Leximaus]

Nicht aufregen, das Problem kenne ich.

Wir haben hier dauernd Probleme, dass das Internet auch mal 'ne Stunde ganz weg ist. Wenn's dann wieder da ist, ist es saumäßig langsam. Da war mein Analog-Modem früher schneller. Also einfach eine Seite eingeben und dann fröhlich Kaffee trinken gehen.
Und wenn man dann bei der Telekom anruft bekommt man entweder die Ansage: besuchen sie uns auf www.t-onlin.de da geht's schneller (sehr witzig) oder: an uns liegt das nicht. Und dann liegt das Teledoof-Ding auf (auch nicht viel besser).
Ich hab wegen denen mal 8 Wochen ohne alles dagesessen. Weil die Techniker es nicht für nötig gehalten haben, vereinbarte Termine einzuhalten.
Du hast auf jeden Fall mein vollstes Mitgefühl

[Hellbabe]

Ich mache das seit dem 4.12.10 mit
Mal ist es da, mal nicht...seufz
Und alles kann man nun auch nicht mitm iPhone machen!

[Leximaus]

Heiliger Bimbam - Du hast mein vollstes Mitgefühl.

Naja ich find's ganz toll, dass das gerade jetzt sein muss, während ich für's Examen lerne. Das kommt ganz toll, wenn ständig die Verbindung zur ratiopharm-Datenbank zusammenbricht, weil das Internet nicht mehr will.

Dagegen waren die 8 Wochen ja nix, wenn ich das bei Dri sog ehe. Ich hate zwar 8 Wochen lang wirklich gar nichts. Alles über Handy, aber so lange war es zum Glück nicht.
Ich hatte nur Termine mit denen ausgemacht, wann der Techniker kommt (Handwerker hatten außen am Haus beim fräsen von Kabelkanälen ausgerechnet meine Telefonleitung erwischt), aber irgendwie kam dann doch keiner. Und ich hab immer wieder angerufen und immer wieder hieß es: der kommt bald, der ist auf dem Weg. Und dann samstags um 18 Uhr plötzlich: hahaha, Frau Maurer, Sie glauben doch nicht wirklich, dass der jetzt noch zu Ihnen kommt!
Gaaaaaaaaaaaaanz große Klasse. Irgendwann hatte ich dann mal den Personaldisponenten am Telefon und ahb ihn gefragt, ob er 'nen Hinterteil auf hat. Der nächste Termin wurde dann eingehalten mit den Worten des Technikers: Der Chef hat gesagt, lieber Sie als 10 andere.

[stephanie1983]

ach, du heiliger! aber du hast doch einen betrieb. bekommste schadenersatz von den telehinkeln?

[Hellbabe]

Die Sache liegt schon beim Anwalt! Nur die Nerven kann dir ja keiner bezahlen!

[gerdi]

Und dieses Theater in einer Stadt! Nicht auf dem Lande, sondern im erschlossenen Gebiet. Es ist wirklich kaum verständlich, was dort passiert. In Berlin kenne ich dieses Problem nicht. Bin 3 mal umbezogen und hatte immer gleich Telefon.
Hoffentlich musst Du nicht zu lange ohne Anschluss bleiben. Wünsche dir viel Erfolg und starke Nerven

[Hellbabe]

Jetzt gerade wird wieder die Strasse aufgerissen... Bin mal gespannt!

[Bonsai39]

Oh Schmerz lass nach, das ist ja wirklich übel!
Vielleicht solltest Du mal den Anbieter wechseln?
Nur so eine Frage.

[Hellbabe]

Das hat nix mit dem Anbieter zu tun, sondern mit der Leitung vom Verteiler zum Haus...ich werde langsam wahnsinnig und krieg echt nen dicken Hals, mein Geschäftsanschluss wird nun auf mein Handy umgeleitet so daß die Kunden mich wenigstens noch erreichen können...aber ist trotzdem echt kotze...

[Hellbabe]

Siehe da...heute kam ein Techniker und hat 3 Stunden rumgefummelt und mein Telefon sowie mein Internet geht wieder...zwar auf nicht hohem Niveau aber es geht....
VDSL wurde uns schriftlich versprochen....kann Telekom nun nicht einhalten....hatte vorher auch nur ein Mbit. Da hilft wohl nur noch umziehen, um schneller surfen zu können....Und das mitten in einer Großstadt im Ruhrgebiet...kaum zu glauben oder?...*mit dem Kopf schüttelt*

LG

Silke

[Määh]

Du Ärmste. Aber wenigstens gehts erstmal wieder, zumindest einigermaßen.
Wir saßen nach dem Umzug auch 4 Wochen ohne Festnetz da und DSL geht bis heut nicht. Und wir sind mittlerweile 3 Monate in der Wohnung. Aber Telekom und 1&1 schieben sich gegenseitig die Schuld zu und keiner kriegts gebacken... Zum k**zen.
Und die Kosten für den SurfStick übernimmt natürlich auch keiner. Aber sich aufregen, dass man die Grundgebühr wieder zurückzieht. Aber wo keine Leistung gebracht wird, wird auch nich bezahlt. Ganz einfach.

[Hellbabe]

Da kann man doch mal sehen, wie die Menschen doch mittlerweile abhängig sind vom Internet und dem ganzen Mist, oder?

[zabaione]

6 Monate Kampf mit der Telekom. Niemand übernimmt dort Verantwortung oder gibt als Ansprechpartner seinen Namen an...warum wohl? Zig gesprächspartner für ansich eine simple geschichte und niemand weiss Bescheid. Dann bin ich ausgewandert und bekomme heute noch 174,- Euro...Urlaubstage und Stuuuunden am telefon verdattelt... Sollte ich mal zurückkommen nur noch Händy und auch das ohne Vertrag...Knusperköppe...

[Ivy-Maire]

Hey,

aufregen hilft da null... anscheinend muss man einen IQ von unter 10 haben um bei denen arbeiten zu dürfen

für solche fälle hab ich mir einen Internetstick zugelegt, der funzt immer und fast überall. ist auch gut für unterwegs... und festnetzt haben wir eig. eh nur zum angerufen werden (und dass ich meine familie im ausland billig anrufen kann).

Ich rate euch, legt euch gleich ein Handy zu für die Arbeit. Es gibt ja auch genug günstige Tarife, und wenn so ein ding spinnt geht es meisten sehr schnell mit dem service.