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Sunny1206
Mitglied



273
18
Berlin

11.05.2010, 08:09    

bei mir steht immer noch offen hab gleich am nächsten tag überwiesen...
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Beautynails-Shop
Mitglied



56
22
25


11.05.2010, 10:16    

Hallo zusammen,

@sunny1206: um eine verbindliche Auskunft zu geben, benötigen wir die Bestell-Nr oder Kundennummer. Bitte sende eine Email an shop@beautynails-forum.de oder eine PN mit der Bestell-Nr, dann werden wir umgehend Auskunft erteilen. Bei Banküberweisungen muss man mit bis zu 3 Tagen Laufzeit rechnen, bis die Gutschrift beim Empfänger erfolgt.

@magy74: 0,69 EUR ist ein Preis für eine Einzelabnahme. Bei größeren Mengen gewähren wir selbstverständlich Rabatt. Bitte hierzu ebenfalls per Email die gewünschte Menge senden, dann machen wir ein Angebot.

Liebe Grüße
Euer Beautynails-Shop Team
Kiara
Mitglied

Kiara

125
11
Schweiz

11.05.2010, 10:39    

Oh, grosse Enttäuschung

War das Sternchen bei den Versandkosten in die Schweiz schon am Anfang
da ? Oder hab ich nur wiedereinmal nicht richtig hingeschaut ?

lg
Beautynails-Shop
Mitglied



56
22
25


11.05.2010, 14:49    

Hallo Kiara,

ich gehe davon aus, dass sich Deine Frage auf die Verzollungs-Kosten bezieht. Ja, dieser Verweis war schon immer da und lässt sich auch leider nicht vermeiden. Wenn die Zollabwicklung vom Paketdienst abgewickelt wird, fallen diese Gebühren leider an. In den Ländern, die wie beliefern, ist von dieser Thematik wegen der Nicht-EU-Mitgliedschaft nur die Schweiz betroffen.

Kleiner Tip für Kunden aus der Schweiz: Wenn Ihr in Grenznähe wohnt und Bekannte in Deutschland oder Österreich habt: lasst Euch das Paket dort hin senden und macht die Zollabwicklung selbst. Die vom Zoll abgestempelte Rechnung schickt ihr an uns zurück und wir erstatten die Mehrwertsteuer zurück.

Liebe Grüße
Eurer Beautynails-Shop Service Team
Forenleitung
Mitglied



935
133
122


11.05.2010, 14:59    

Hallo zusammen,

hier im Forum gibt es eine eigene Kategorie für Fragen rund um unseren Online Shop. z.B. für Sammelbestellungen oder Fragen zu Produkten.

http://www.beautynails-forum.de/beautynails-online-shop-f171.html

Im dortigen Bereich sollten aufgrund des Datenschutzes keine Versand- oder Bestellanfragen gestellt werden. Bitte nutzt hierfür die E-Mail Adresse shop@beautynails-forum.de. Wir garantieren eine zeitnahe Bearbeitung. Bitte immer die Kundennummer + Bestellnummer mit angeben.

Danke und viele Grüße
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