Hallo,
der Aussage von Tutti kann ich mich voll und ganz anschliessen, da gibts nicht allzuviel was man noch erwähnen muss.
Werben kostet Geld nicht werben kostet Kunden !
Leg dir eventuell auch eine etwas ausführlichere Kundenkartei zu wo Du auch persönliche Gesprächsnotizen unterbringen kannst. Die Kunden freuen sich darüber wenn Du Dich erinnern kannst, worüber ihr Euch das letzte mal unterhalten habt auch wenns nur über Hund oder Katze ist. Eine kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag etc. hat schon so mancher Kundin gezeigt, dass man sie mag. Hör Dich in Deiner Umgebung um, biete Deinen Kunden etwas was sie woanders nicht bekommen.
Bilde Dich ständig weiter, es ist nicht nur für Dich, letztendlich wirkt sich auch dieses auf die Kunden aus und sie bezahlen gerne auch den Preis dafür.
Eine ausgewogene Kalkulation ist voraussetzung, denn von Dumpingpreisen hat niemand was, die Pleite ist dann bereits vorprogrammiert, damit kann man sich nämlich nur eine geringe Zeit über Wasser halten oder man macht es nur als Hobby, dann aber ist es unfair denen gegenüber die davon Leben müssen.
Hüte Dich vor Spontankäufen, kaufe das was notwendig ist und wirklich gewünscht wird und achte dabei lieber auf Qualität statt auf Quantität.
Vieles das man teuer gekauft hat, liegt als Ladenhüter rum und wird letztendlich über diverse Verkaufsplattformen dann mit Minus verkauft, auch das schlägt sich am Jahresende negativ zu buche.
Liebe Grüsse
19.11.2008 21:15 •
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