Lieferung war gefroren.

[monsch]

Hallo...
hab heute Lieferung von PNS24 bekommen...
mache voller vorfeude das Päckchen auf und muss feststellen...

...der Nailpolish war komplett gefroren und das Farbgel "nur" Teilweise.

Kann ich die Sachen jetzt trotzdem verwenden?
Mittlerweile sind sie wieder aufgetaut

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[Tulip]

Also ich kann dir das leider nicht sagen. Aber du könntest die Sachen doch einfach zurückschicken und um eine Neulieferung bitten.

[Xanthara]

Ich würde auch Reklamieren. Und mir die Ware ersetzen lassen.

[Tina78]

Kann dazu nur sagen, mein Primer friert auch ständig ein. Funktioniert aber immer noch super.

[HiloPe72]

Habe heute ein Paket von Blossom erhalten, genau dasselbe. ABER... die haben gleich nen Zettel mit rein getan, auf dem gesagt wird, dass dies den Gelen nicht schadet. Man soll sie lediglich mindestens einen Tag stehen lassen. Wem das zu lange dauert, der soll sie auf die Heizung oder in ein sehr warmes (nicht kochendes) Wasserbad stellen. Hoffe das hilft

[Pepes]

Das ist bei den Temperaturen im Moment so.
Ich verpacke im Moment alles in Styropor besonders Acrylliquid das kann bei den Temperaturen sehr schnell kristallisieren.

[Sabsi]

Die Produkte kannst Du ganz normal verwenden wenn sie aufgetaut sind, gibt keine nennenswerten Probleme deswegen.

[LadyLike]

bin nicht ausgebildet aber ich habe vor ca drei wochen bei nailpalce und beautyfactory bestellt und da war der primer gefroren und der monomer leicht angefroren habe einen tag gewartet und mir dann die nägel modeliert und ich kann dir sagen meine finger und meine nägel sind noch dran es hält bomastisch!


Fazit keinerlei einschränkungen/beeinträchtigung

[Dero]

Kannst die Produkte benutzen, die musst du einfach stehen lassen. Mein Primer hat auch mal Flöckchen gehabt und den hab ich erst mal im warmen Zimmer einen Tag lang stehen gelassen.

[monsch]

Hab heute die Materialien ausprobiert die gefroren waren...

waren einwandfrei...gut ausgehärtet, glänzt...wunderbar...

Danke...

[Sisk]

Ist mir auch schon passiert. Hatte aber keine Auswirkung auf die Qualität der Ware. Ich hatte nur das Pech, dass ich ausgerechnet den Primer aufmachte und mir dadurch der Pinsel in der Flasche im gefrorenen Primer stecken blieb
Dumm gelaufen, aber gleich draus gelernt.

[Alicechen]

ich hatte anfang des winters meinen Koffer in der garage vergessen, da hatten wir draußen -19° und mir waren auch alle Gele gefroren.

Ich durfte allerdings meine Versiegler und dickviscosen aufbaugele alle entsorgen da sie nach dem auftauen kristalisiert sind und es so aussah, als ob man zucker reingestreut hätte der sich nicht auflöst.

allerdings nicht bei allen gelen.

[Sabsi]

Das hängt mit dem im Gel enthaltenen secundären Alk. zusammen und mit der Menge welche noch im Tigel ist.
Ist nur noch wenig oder 1/3 des Gels im Tiegel ist meist auch der darinn enthaltene sec. Alk. zum grössten Teil verdunstet.

Ist der Tiegel dagegen noch fast voll, kannn man die Gele nach dem langsamen Auftauen genau so benutzen wie vorher auch.

[LadyLike]