Weiß nicht wie ich richtig reagieren soll

18.05.2011 21:24 • #1

Hatte heute eine Kundin, die von Anfang an bei mir ist und superkritisch und penibel ist, aber sonst echt nett.
Jetzt ist mir heute ein absoluter Fehler passiert (bin momentan etwas angeschlagen und nicht so ganz fit), was mir aber erst Stunden später siedenheiß eingefallen ist: Hab den Primer und das Haftgel vergessen :wand:

Was soll ich jetzt machen? Morgen nochmal anrufen und nen neuen Termin vereinbaren? Oder erst mal abwarten obs hält.... ist mir bei einer Freudinn ganz am Anfang schon mal passiert (aus Schusseligkeit!) und die Nägel haben trotzdem supergehalten...

Ich ärgere mich so und kann mich gar nicht beruhigen
:weinen:

LG sommer1975

18.05.2011 21:30 • #2

Ich würde erst mal warten ob´s hält, dann kannst dich immer noch mal ransetzen und korrigieren...

x 3#3

Hallo sommer1975,

Weiß nicht wie ich richtig reagieren soll

18.05.2011 21:32 • #3

Also ich frage auch so bei kritischen Kunden nochmal nach ob denn alles passt, alles in Ordnung ist und sag Ihnen auch nochmal das Sie sich melden sollen wenn sich was Liftet oder so...
Die freuen sich über nen kurzen Anruf oder auch über ne SMS.....

18.05.2011 21:45 • #4

hab den fall auch schon gehabt.... sind halt nur menschen;-) hab erstmal nix gesagt und zur großen verwunderung war sie zufriedener als vorher..... wenn sie angerufen hätte , hätte ich dann ohne zu zucken schnell einen termin möglich gemacht...aber von nun an lassen wir das so

18.05.2011 21:47 • #5

Hallo! ich würd versuchen rauszukriegen wie die Haftungseigenschaften von dem verwendeten gel sind! steht es eventuell an Tiegel drauf? manche gele haben doch gute hartung ohne extra haftgel, oder? und primer und haftgel zusammen muß normal auch nicht sein- zumindest bei ABC produkten nicht- mit was arbeitest du denn? dann würd ich abwarten- mehr als das die kundin anruft und du eben kostenlos nacharbeiten mußt, kann ja nicht sein! mach dich nur nicht verrückt deswegen! lg

18.05.2011 22:24 • #6

mit abc und ich habe novel verwendet. Ruf morgen mal bei meinem Store an und frag nach, wie die Haftungseigenschaften sind. Und ich hab bei abc gelernt:Dehydrator, primer und bond immer!

DANKE für eure Worte, werd jetzt mal abwarten ud wenn sie sich meldet arbeite ich kostenlos nach :wink:

19.05.2011 01:20 • #7

ABC ist bekannt dafür, dass sie während den Schulungen immer auch auf die Verwendung dieser Produkte hinweisen... obwohl die zwingende Verwendung oftmals gar nicht notwendig ist.

Ist eine reine Verkaufsstrategie ----

mach dich nicht verrückt, wenn es zu Problemen deswegen kommt bei der Kundin .... kannst ja immer noch nachbessern.

19.05.2011 08:16 • #8

ich seh das genauso
mach dich nicht verrückt und warte ab
nachbessern kannst immer noch
ich denk aber nicht das es extrem weniger haftet

19.05.2011 08:42 • #9

würde auch erst mal warten bis die gute sich meldet

19.05.2011 09:01 • #10

Hallo Sommer1975,

also mir wurde es bei ABC so gelernt, dass man nach der Naturnagelvorbereitung den Dehydrator (Natural Basic) verwendet und dann den Bond.
Den Primer brauchst nicht!

Liebe Grüße

19.05.2011 09:16 • #11

Sommer1975,

so habe ich es auch bei ABC gelernt.
Die scheinen wirklich immer das ganze Programm durchzuziehen.

Mach Dich nicht verrückt, mir ist schon mal passiert, dass ich den Naturnagel nicht aufgerauht habe.
Die Kundin hatte noch Nagellack drauf, den ich runtergemacht habe und dann vor lauter lass mich auch noch mit, einfach vergessen.
Hat aber gehalten.
Habe mir auch viele viele Gedanken gemacht.

LG Eva

22.05.2011 15:06 • #12

warte erstmal ab,
mir ist das mal mit primer passiert und 10 minuten nach ende eingefallen.
mir wurde ganz schlecht und schweißausbrüche bekommen :lol:

aber zum glück hat es gehalten und die kundin
hat meinen fehler nie mitbekommen :wink:

22.05.2011 15:35 • #13

Ich habe bei abc gelernt, dass man in Primer nur in ganz seltenen Fällen, nämlich bei extremen Haftungsproblemen, benutzt. Ich nehme ihn fast nie. Und der Bond, also das Haftgel, kommt ganz dünn nur auf den Naturnagel, bei einem Refill also nur auf den nachgewachsenen Nagel. Ich glaube nicht, das es dann so große Probleme gibt, wenn man es mal vergisst!

22.05.2011 15:42 • #14

Finde es schon faszinierend, das es auf die Region bei abc drauf ankommt, wie man es lernt. Jeder zieht von den verschiedenen Studios/Schulungscenter sein eigenes Ding durch. Muss sagen, dass Ganze enttäuscht mich jetzt ein bisserl.....

Aber danke an alle für Ihr Antworten.... bis jetzt hat sie sich noch nicht gemeldet. Hoffe jetzt einfach mal das es hält .

Liebe Grüße!

22.05.2011 17:00 • #15

Zitat von sommer1975:
Finde es schon faszinierend, das es auf die Region bei abc drauf ankommt, wie man es lernt. Jeder zieht von den verschiedenen Studios/Schulungscenter sein eigenes Ding durch. Muss sagen, dass Ganze enttäuscht mich jetzt ein bisserl.....

Du brauchst deswegen doch nicht enttäuscht sein, jeder arbeitet und schult so wie er/sie es für richtig hält und damit die besseren Erfahrungen gemacht hat.

Vereinheitlicht wie in anderen Berufen wird das ND nie werden, da es kein anerkannter Beruf mit Berufsschule ist.

Dehydrator und Primer sind ohnedies für alle Systeme eine Zusatzoption und wenn Du den Nagel gut vorbereitet hast, dürfte daa fehlende Haftgel auch nicht wirklich zum Problem werden.

Ausserdem ist seit dem Termin schon gut ne Woche vorbei... als wenn es sich bis jetzt nicht geliftet hat.... dann hälts.... und die Liftings die später entstehen sind nur ganz ganz selten auf Fehler die während der Modellage entstanden snd, zurückzuführen.

x 4#15

Hallo sommer1975,

Weiß nicht wie ich richtig reagieren soll

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