Hallo Dinie!
Also,wenn ich das jetzt richtig verstanden habe, dann ist die Person, wo die Nägel eingerissen und teilw.abgefallen sind nicht die Fotografierte?Oder doch?
Wenn mehrere Nägel eingerissen sind könnte das darauf hindeuten, dass der Nagel dort etwas zu dünn gearbeitet wurde,bzw.nicht richtig aufgebaut(kommt auch drauf an, wo er eingerissen ist).Und mit "abgefallen" meinst du, dass sich das Gel komplett vom Nagel gelöst hat?Könntest du das genauer beschreiben?Es könnte ja auch "abgerissen"(mit Gewalt, wenn man hängen bleibt z.B.) sein.
Also, ich habe es immer so gehalten...wenn ich der Meinung war, es ist nicht das Verschulden des Kunden(es gibt sehr ungeschickte Leute!),dann habe ich kostenlos nachgebessert.Das kann man nicht veralgemeinern.
Kannst doch ruhig fragen ob sie die Nägel besonders belstet hat etc....l
Könntest sie auch einmal kostenlos nachbessern(oder erneuern, jenachdem aws nötig ist)und schaust, was dann passiert...
Vielleicht hilfts dir ja ein Bisschen.
liebe Grüße
*CatDeluxe*
22.02.2008 12:52 •
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