Wenn du ein beschädigtes Paket entgegen nimmst, ohne dies beim Bringer zu bemängel, liegt es nur bei dir selber, dafür kannst du im nachhinein keinen für verantwortlich machen. Bemängelst du dies aber schon bei der Annahme und lässt dir das schriftlich bestätigen, haftet in dem Moment der Lieferdienst.
Sind aber keine Schäden am Paket äußerlich zu sehen, dann liegt es am Shop, dieser muß sicherstellen, das das Produkt ordnungsgemäß verpackt ist. Wenn Glasflaschen tranzportiert werden, wie z.B. hier der Prima, müsste das Paket ein Aufkleber "vorsicht Glas oder brüchig" tragen.
Egal was oder wie es kaputt bei euch ankommt, auf alle Fälle beim Absender zeitnah bescheid geben!
01.02.2012 11:55 •
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